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An alle digitalen Superhelden, Weltverbesserer, Datenschützer und Entwicklergenies: Digitalisierung braucht das Land! Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestaltet Dataport den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Was uns antreibt? Der Traum von einer digitalen Zivilgesellschaft. Die Möglichkeiten zur Weiterbildung und das Aufgabenspektrum bei Dataport sind vielfältig. So entwickeln wir z.B. maßgeschneiderte IT-Lösungen für das Bildungswesen, kämpfen gegen Cyberkriminalität und bringen zukünftig das Bürgeramt direkt ins Wohnzimmer. Machen Sie nicht irgendeinen Job - starten Sie jetzt Ihre Karriere bei Dataport und arbeiten Sie mit uns an einer besseren Gesellschaft.

Digitalisierung ist die Aufgabe der Stunde! Wir wachsen weiter, auch in Krisenzeiten.

Verstärken Sie unser Team zum nächstmöglichen Termin in Altenholz/Kiel, Bremen, Halle (Saale), Hamburg, Magdeburg oder Rostock:

Prozesskoordinator (w/m/d) ITIL

Werden Sie unser Spezialist zur Bereitstellung von effektiven und effizienten IT-Services!

Ihre Mission:

  • Koordination der Umsetzung betrieblicher Aufgaben im Rahmen der ITIL Prozesse
  • Qualitätssicherung / Genehmigung geplanter Infrastrukturänderungen 
  • Vorlagenerstellung zur Abbildung betrieblicher Prozesse in der ITSM Suite  
  • Multiplikation der ITIL Prozesse in die Fachbereiche
  • Mitwirkung bei kontinuierlicher Verbesserung der ITIL Prozesse

Was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossenes Bachelorstudium in der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder gleichwertige Qualifikation durch Berufserfahrung
  • Erste Erfahrungen mit Tools zur Steuerung von ITSM Prozessen (Remedy)
  • Gute Kenntnisse der IT Infrastructure Library Standards 
  • Kenntnisse zu Aufgaben, Strukturen, Abläufen eines IT Dienstleisters
  • Kenntnisse in Office-Produkten wie Outlook, Word, Excel, Access
  • Hohe Kommunikationsstärke und Eigeninitiative sowie eine strukturierte Arbeitsweise


Wie wir Sie von uns überzeugen:

  • Haustarifvertrag: Faire und anforderungsgerechte Bezahlung
  • Flexibles Arbeiten: Gestaltungsspielraum durch Homeoffice und Gleitzeit
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Gemeinsames Altwerden nicht ausgeschlossen
  • 30 Tage Urlaub: Zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
  • Vollzeitstelle: 38,7 Std./Woche in einem agilen Team
  • Familienbüro: Volle Rückendeckung für Familienmenschen
  • Zukunftssicherheit: Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Fitness
  • Weiterbildung: Breites Angebot an Trainings und Workshops
  • Teamdenken: Zusammenhalt und respektvoller Umgang auf Augenhöhe

Was da noch fehlt? Sie!

Rahmenbedingungen

Als kundenorientierter IT-Dienstleister setzen wir die Bereitschaft zur Arbeit vor Ort bzw. an anderen Standorten voraus. Frauen werden bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt. Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bitte bewerben Sie sich unter Nennung der Kennziffer 2020-06-TQ33-01-a, Ihres Gehaltsrahmens und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihre Ansprechpartnerin ist Larissa Schlabritz, die Ihnen bei Rückfragen unter der Nummer +49 431 3295-4951 gerne weiterhilft.

Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.