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An alle digitalen Superhelden, Weltverbesserer, Datenschützer und Entwicklergenies!
Wir haben eine gemeinsame Mission: Public Value. Bauen Sie mit uns an einer besseren Gesellschaft und werden Sie Teil des Quellcodes, mit dem wir Deutschlands Verwaltung digitalisieren – Let´s do IT!

Verstärken Sie unsere Teams zum nächstmöglichen Termin in Altenholz/Kiel, Bremen, Halle (Saale), Hamburg, Magdeburg oder Rostock:

IT-Berater/Business Analyst (w/m/d)

Sie beraten unsere Kunden zu Online Services und Mobilitätskonzepten im Umfeld Jugend und Wohnen und finden praktikable Lösungen im Rahmen der Incident-Bearbeitung.
 

Ihre Mission:

  • IT-Beratung und Auftragsklärung
  • Fehleranalyse und Anforderungsmanagement
  • Aufbereitung von Anforderungen für die Entwicklung
  • Ticketbearbeitung im Rahmen des Incidentmanagements
  • Mitarbeit in crossfunktionalen Teams

Was Sie mitbringen:

  • Studium im Bereich Public Management, Informatik oder gleichwertige Qualifikationen
  • Mind. 1 Jahr Erfahrung im Support einer Anwendung
  • Kenntnisse im methodischen Anforderungsmanagement
  • Idealerweise fachliche Kenntnisse aus dem Jugend- und Sozialwesen
  • Kommunikationsstärke, analytisches Denkvermögen, Problemlösungskompetenz und Kunden- und Serviceorientierung

Wie wir Sie von uns überzeugen:

  • Haustarifvertrag: Faire und anforderungsgerechte Bezahlung
  • Flexibles Arbeiten: Gestaltungsspielraum durch Homeoffice und Gleitzeit
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Gemeinsames Altwerden nicht ausgeschlossen
  • 30 Tage Urlaub: Zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
  • Vollzeitstelle: 38,7 Std./Woche in einem agilen Team
  • Familienbüro: Volle Rückendeckung für Familienmenschen
  • Zukunftssicherheit: Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Fitness
  • Weiterbildung: Breites Angebot an Trainings und Workshops
  • Teamdenken: Zusammenhalt und respektvoller Umgang auf Augenhöhe

Was da noch fehlt? Sie!

Rahmenbedingungen

Als serviceorientierter IT-Dienstleister sind wir dort, wo unsere Kunden uns brauchen. Um dieses hohe Maß an Flexibilität für unsere Kunden gewährleisten zu können, wird sich Ihre Beratungstätigkeit daher auf den Raum Hamburg konzentrieren. Frauen werden bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt. Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bitte bewerben Sie sich unter Nennung der Kennziffer 2019-11-LK44-XX-a, Ihres Gehaltsrahmens und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihre Ansprechpartnerin ist Yvonne Nehls, die Ihnen bei Rückfragen unter der Nummer +49 40 428 46-2625 gerne weiterhilft.

Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.