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Wo Sie als IT-Superheld, Weltverbesserer, Datenschützer oder Entwicklergenie ein berufliches Zuhause finden? Bei Dataport! Als größtes staatliches IT-Unternehmen laden wir Sie ein, die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung mitzugestalten und unseren Traum von einer digitalen Zivilgesellschaft zu verwirklichen. Dazu entwickeln Sie mit uns z. B. maßgeschneiderte IT-Lösungen für das Bildungswesen, kämpfen gegen Cyberkriminalität oder machen Online-Behördengänge möglich. Machen Sie nicht irgendeinen Job - starten Sie jetzt Ihre Karriere bei Dataport!

Digitalisierung ist die Aufgabe der Stunde! Wir wachsen weiter, auch in Krisenzeiten.

Verstärken Sie unser Team in Hamburg als

Servicekoordinator Voice over IP(w/m/d)

Mit Überblick koordinieren Sie alle notwendigen Maßnahmen, um den Bereich Voice over IP sicherzustellen.

Ihre Mission:

  • Sie betreuen unsere Kunden im Rahmen der bestehenden Verträge (Voice und Non-Voice).
  • Dazu provisionieren Sie Aufträge aus den Bereichen Next Generation Network (NGN) und TDM (klassische Telefonie) sowie Aufträge aus dem Bereich Mobilfunk und DSL.
  • Zusätzlich koordinieren Sie die internen und externen Kundenaufträge.
  • Eine technische Dokumentation ist für Sie kein Problem.

Was Sie mitbringen:

  • Bachelor der Informatik, Nachrichtentechnik oder vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Erfahrung im Umgang mit Telekommunikations-Anlagen, DSL und Mobilfunktechnik
  • Kenntnisse in Command und/oder BMC
  • Sie sind ein zuverlässiger Teamplayer, der eigenverantwortlich Kunden hilft und für jedes Problem die passende Lösung parat hat.


Wie wir Sie von uns überzeugen:

  • Faire Bezahlung dank unseres Haustarifvertrages
  • Flexibles Arbeiten durch Homeoffice und Gleitzeit
  • Gute Work-Life-Balance: nur 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
  • 30 Tage Urlaub: zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
  • Volle Rückendeckung für Familienmenschen und Unterstützungsangebote für alle
  • Gemeinsam in die Zukunft: Altersvorsorge und unbefristete Zusammenarbeit
  • Tolle Entwicklungschancen: vielfältige Weiterbildungen, Trainings und Workshops
  • Ein Team, das zusammenhält und ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe lebt

Was da noch fehlt? Sie!

Rahmenbedingungen

Diese Position wird nach Entgeltgruppe 11 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung Ihrer Bewerbung nennen Sie uns bitte die Kennziffer 3399-TC13 der Stelle. Ihre Ansprechpartnerin Mareike Plitzko hilft Ihnen bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.

Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 
Servicekoordinator Voice over IP!