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Wo Sie als IT-Superheld, Weltverbesserer, Datenschützer oder Entwicklergenie ein berufliches Zuhause finden? Bei Dataport! Als größtes staatliches IT-Unternehmen laden wir Sie ein, die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung mitzugestalten und unseren Traum von einer digitalen Zivilgesellschaft zu verwirklichen. Dazu entwickeln Sie mit uns z.B. maßgeschneiderte IT-Lösungen für das Bildungswesen, kämpfen gegen Cyberkriminalität oder machen Online-Behördengänge möglich. Machen Sie nicht irgendeinen Job - starten Sie jetzt Ihre Karriere bei Dataport!

Digitalisierung ist die Aufgabe der Stunde! Wir wachsen weiter, auch in Krisenzeiten.

Verstärken Sie unser Team in Altenholz/Kiel, Bremen oder Hamburg als

Koordinator für den Standard-Ersatzbedarf (SEB) (w/m/d)

Sie übernehmen die Koordination des Standard-Ersatzbedarfes (SEB) für die BASIS-Kunden in Hamburg und Bremen auf Basis des SLA SEB sowie ähnliche Rolloutvorhaben.

Ihre Mission:

  • Ansprechpartner für Kunden, Fachbereich und externe Dienstleister
  • Selbstständige Kundenberatung sowie Terminplanung
  • Koordinierung und Controlling der Rollouts
  • Beauftragung und Steuerung der Fachbereiche und externen Dienstleister
  • Nutzung und Verbesserung der eingesetzten Prozesse und Tools
  • Auftragserstellung, -klärung und -steuerung in der ITSM-Suite
  • Qualitäts- und termingerechte Erfüllung der Auftragsvereinbarungen

Was Sie mitbringen:

  • Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder anderweitig erworbene vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Gute Infrastruktur- und Architekturkenntnisse
  • Erfahrung in der Abrechnung und Steuerung von Abrechnungsprozessen
  • Sicherer Umgang mit MS Office, der ITSM-Suite und SAP
  • Grundkenntnisse über die BASIS-Kundenlandschaft, Betriebsprozesse und die von Dataport angebotene Produktpalette
  • Erste Erfahrungen in der Koordinierung von Kundenprojekten


Wie wir Sie von uns überzeugen:

  • Faire Bezahlung dank unseres Haustarifvertrages
  • Flexibles Arbeiten durch Homeoffice und Gleitzeit
  • Gute Work-Life-Balance: nur 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
  • 30 Tage Urlaub: Zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
  • Volle Rückendeckung für Familienmenschen und Unterstützungsangebote für alle
  • Gemeinsam in die Zukunft: Altersvorsorge und unbefristete Zusammenarbeit
  • Tolle Entwicklungschancen: vielfältige Weiterbildungen, Trainings und Workshops
  • Ein Team, das zusammenhält und ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe lebt

Was da noch fehlt? Sie!

Rahmenbedingungen

Abhängig vom Standort Ihres Teams oder Kunden, wird sich Ihre Tätigkeit auf Altenholz, Hamburg oder Bremen konzentrieren. Diese Position wird nach Entgeltgruppe 11 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung Ihrer Bewerbung, nennen Sie uns bitte die Kennziffer 3207-TC54 der Stelle. Ihre Ansprechpartnerin Susanne Hoffmann hilft Ihnen bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.

Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 
Koordinator für den Standard-Ersatzbedarf (SEB) (w/m/d)!