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Wo Sie als IT-Superheld, Weltverbesserer, Datenschützer oder Entwicklergenie ein berufliches Zuhause finden? Bei Dataport! Als größtes staatliches IT-Unternehmen laden wir Sie ein, die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung mitzugestalten und unseren Traum von einer digitalen Zivilgesellschaft zu verwirklichen. Dazu entwickeln Sie mit uns z. B. maßgeschneiderte IT-Lösungen für das Bildungswesen, kämpfen gegen Cyberkriminalität oder machen Online-Behördengänge möglich. Machen Sie nicht irgendeinen Job - starten Sie jetzt Ihre Karriere bei Dataport!

Digitalisierung ist die Aufgabe der Stunde! Wir wachsen weiter, auch in Krisenzeiten.

Verstärken Sie unser Team in Hamburg, Altenholz/Kiel, Bremen, Magdeburg, Halle (Saale) oder Rostock als

Junior ITIL-Changemanager (w/m/d)

Unterstützen Sie uns, das Change Management nach ITIL in einer zunehmend agilen Organisation weiterzuentwickeln!

Ihre Mission:

  • Sie unterstützen uns bei der Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse, Rollen und Tools zur Prozesssteuerung.
  • Außerdem übernehmen Sie die Definition und Analyse von Kennzahlen zur Überwachung der Qualität von Change-Maßnahmen und des Change-Management-Prozesses.
  • Ebenfalls prüfen, bewerten und genehmigen Sie die Change Requests der höheren Risikostufen.
  • Nicht zuletzt arbeiten Sie in Arbeitsgruppen zum Thema Change Management mit und moderieren diese gegebenenfalls.

Was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftswissenschaften bzw. eine vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung
  • Gutes Verständnis der IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL
  • Erste Erfahrung in Tools zur Steuerung von ITSM-Prozessen sowie idealerweise Einblicke in die operativen Abläufe eines IT-Betriebs
  • Analytisches Denken, gute Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten, Empathie und Durchsetzungsvermögen


Wie wir Sie von uns überzeugen:

  • Faire Bezahlung dank unseres Haustarifvertrages
  • Flexibles Arbeiten durch Homeoffice und Gleitzeit
  • Gute Work-Life-Balance: nur 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
  • 30 Tage Urlaub: zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
  • Volle Rückendeckung für Familienmenschen und Unterstützungsangebote für alle
  • Gemeinsam in die Zukunft: Altersvorsorge und unbefristete Zusammenarbeit
  • Tolle Entwicklungschancen: vielfältige Weiterbildungen, Trainings und Workshops
  • Ein Team, das zusammenhält und ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe lebt

Was da noch fehlt? Sie!

Rahmenbedingungen

Abhängig vom Standort Ihres Teams oder Kunden wird sich Ihre Tätigkeit auf Hamburg konzentrieren. Diese Position wird nach Entgeltgruppe 12 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung Ihrer Bewerbung nennen Sie uns bitte die Kennziffer 4063-TQ31. Ihre Ansprechpartnerin Farina Hagemann hilft Ihnen bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.

Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbu
ng als Junior ITIL-Changemanager (w/m/d)!