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Wo Sie als IT-Superheld, Weltverbesserer, Datenschützer oder Entwicklergenie ein berufliches Zuhause finden? Bei Dataport! Als größtes staatliches IT-Unternehmen laden wir Sie ein, die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung mitzugestalten und unseren Traum von einer digitalen Zivilgesellschaft zu verwirklichen. Dazu entwickeln Sie mit uns z. B. maßgeschneiderte IT-Lösungen für das Bildungswesen, kämpfen gegen Cyberkriminalität oder machen Online-Behördengänge möglich. Machen Sie nicht irgendeinen Job - starten Sie jetzt Ihre Karriere bei Dataport!

Digitalisierung ist die Aufgabe der Stunde! Wir wachsen weiter, auch in Krisenzeiten.

Verstärken Sie unser Team in Altenholz/Kiel oder Hamburg als

IT-Supporter Bildungswesen (w/m/d)

Schule wird digital: Unterstützen Sie die Schulen in Schleswig-Holstein im IT-Support des neu eingeführten Schulportals!

Ihre Mission:

  • Sie sind Ansprechpartner für die Anwender in den Schulen und leisten den Support für unsere IT-Lösungen.
  • Hierbei behalten Sie den technischen Support, die Installation und die Administration der eingesetzten Lösungen immer im Blick.
  • Sie bleiben im Gespräch, nehmen Kundenanforderungen im Schulkontext gekonnt auf und leiten hieraus wichtige Ergebnisse ab.
  • Die Bereitstellung von IT-Verfahren im Bereich Open-Source wird von Ihnen begleitet und im Betrieb unterstützt.
     

Was Sie mitbringen:

  • Bachelorabschluss in Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften mit IT-Bezug bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens ein Jahr Erfahrung im Anwendersupport und in einem Ticketsystem (ITSM Suite) sowie idealerweise in ITIL
  • Technische Kenntnisse in Open Source-Komponenten und WLAN-Technologien
  • Idealerweise Know-how in IT-Lösungen und Prozessen im Schulbereich
  • Interesse an Innovations-/Digitalisierungsvorhaben in den Schulen
  • Hohe LernbereitschaftKommunikationsstärke und Teamfähigkeit


Wie wir Sie von uns überzeugen:

  • Faire Bezahlung dank unseres Haustarifvertrages
  • Flexibles Arbeiten durch Homeoffice und Gleitzeit
  • Gute Work-Life-Balance: nur 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
  • 30 Tage Urlaub: zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
  • Volle Rückendeckung für Familienmenschen und Unterstützungsangebote für alle
  • Gemeinsam in die Zukunft: Altersvorsorge und unbefristete Zusammenarbeit
  • Tolle Entwicklungschancen: vielfältige Weiterbildungen, Trainings und Workshops
  • Ein Team, das zusammenhält und ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe lebt

Was da noch fehlt? Sie!

Rahmenbedingungen

Abhängig vom Standort Ihres Teams oder Kunden wird sich Ihre Tätigkeit auf Schleswig-Holstein konzentrieren. Diese Position wird nach Entgeltgruppe 11 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung Ihrer Bewerbung nennen Sie uns bitte die Kennziffer 3859-LE3 der Stelle. Ihre Ansprechpartnerin Yvonne Nehls hilft Ihnen bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.

Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 
IT-Supporter Bildungswesen (w/m/d)!