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Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.000 Mitarbeitenden machen wir digitale Zukunft. Mach mit!

Verstärke unser Team in Altenholz, Hamburg, Berlin, Bremen, Hannover, Halle (Saale) Magdeburg, Potsdam oder Rostock als

IT-Support-Manager (w/m/d)

Tauche ein in die Welt der IT-Innovationen! Werde Teil unseres Teams und gestalte als IT-Expert*in die Zukunft des Phoenix-Portals mit. Dein Job: Koordination, Konfiguration, und Sicherstellung – sei Architekt*in unserer IT-Infrastruktur.

DEIN AUFGABENFELD

  • Koordination verfahrensrelevanter Aufgaben
  • Konfiguration, Administration und Protokollierung für das Produktionssystem der IT-Infrastruktur des Phoenix-Portals
  • Sicherstellung des Betriebs und der Produktoptimierung
  • Projekt- und Konzeptarbeit durch Analysen der Problemstellungen und Steuerung dieser entsprechend als Incident, Change oder Problem
  • 2nd-Level-Support in Bezug auf das Incident Management
  • Unterstützung und Beratung der Anwender*innen 
  • Sicherstellung der Verfügbarkeit, der Performance und der operativen Sicherheit gemäß definierter Operational Level Agreements

DAS BRINGST DU MIT

  • Studienabschluss in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen
  • Fachkenntnisse über IT-Systeme, Applikationen und Software
  • Kenntnisse in einem der folgenden Themengebiete: Datenbankadministration, Group Policy Management, Windows Computer Management, LAN-/WAN-Netzsoftware
  • Fachkenntnisse über die Komponenten der IT-Wertschöpfungskette und einen Überblick über IT-Architekturen
  • Kenntnisse in der Systemverwaltung und in der Automation mit Skriptsprachen
  • Ergebnisorientiertes Handeln und hohe Teamfähigkeit


GROßE AUFGABEN BRAUCHEN BESTE BEDINGUNGEN

  • Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages
  • Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing
  • Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
  • 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
  • Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge
  • Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops
  • Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm
  • Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen
  • Gesund bleiben mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten
  • Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben

Was unsere Kolleginnen und Kollegen an Dataport schätzen, siehst du hier
Wir machen digitale Zukunft. Machst du mit? Update unser Land!
 

KONTAKT & WISSENSWERTES

Diese Position wird nach Entgeltgruppe 12  TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 8342-LD61. Dein Ansprechpartner Lars Rogall hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport.de  gerne weiter.

Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamt*innen der Laufbahngruppe 1.2. können sich auf diese Stelle bewerben, sofern die schleswig-holsteinischen Voraussetzungen für eines der nach §§ 25- 27a ALVO vorgeschriebenen Aufstiegsverfahren spätestens zum Zeitpunkt der Versetzung erfüllt werden.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung als IT-Support-Manager (w/m/d)!
 

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