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An alle digitalen Superhelden, Weltverbesserer, Datenschützer und Entwicklergenies!
Wir haben eine gemeinsame Mission: Public Value. Bauen Sie mit uns an einer besseren Gesellschaft und werden Sie Teil des Quellcodes, mit dem wir Deutschlands Verwaltung digitalisieren – Let´s do IT!

Verstärken Sie unser Team zum nächstmöglichen Termin in Hamburg oder Bremen:

IT-Berater (m/w/d) Sozialwesen

Als IT-Berater bieten Sie den Support für das Fachverfahren "PROSOZ" an und stellen die Schnittstelle zu Kunden und Anwendern dar. 

Ihre Mission:

  • Test und Konfiguration des Fachverfahrens PROSOZ und der Schnittstellen
  • Fachsupport (2nd-Level) und Betreuung der Anwender
  • Abstimmung mit Kunden und Herstellern zu fachlichen Anforderungen
  • Analyse und Verfolgung von Störungen und Softwarefehlern
  • Aufbau der Beratungskompetenz zum Fachverfahren PROSOZ

Was Sie mitbringen:

  • Bachelorabschluss mit Schwerpunkt BWL, VWL, Allgemeine Verwaltung, Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Mind. 3 Jahre Erfahrung in der Mitarbeit an Softwareprojekten oder im Test von Softwarelösungen
  • Fundierte Kenntnisse im Sozialwesen, insbesondere im SGB XII
  • Erfahrung im Support von Fachanwendungen
  • Sicherer Umgang mit den MS Office-Produkten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie Problemlösungskompetenz

Wie wir Sie von uns überzeugen:

  • Haustarifvertrag: Faire und anforderungsgerechte Bezahlung
  • Flexibles Arbeiten: Gestaltungsspielraum durch Homeoffice und Gleitzeit
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Gemeinsames Altwerden nicht ausgeschlossen
  • 30 Tage Urlaub: Zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
  • Vollzeitstelle: 38,7 Std./Woche in einem agilen Team
  • Familienbüro: Volle Rückendeckung für Familienmenschen
  • Zukunftssicherheit: Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Fitness
  • Weiterbildung: Breites Angebot an Trainings und Workshops
  • Teamdenken: Zusammenhalt und respektvoller Umgang auf Augenhöhe

Was da noch fehlt? Sie!

Rahmenbedingungen

Als kundenorientierter IT-Dienstleister setzen wir die Bereitschaft zur Arbeit vor Ort bzw. an anderen Standorten voraus. Frauen werden bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt. Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bitte bewerben Sie sich unter Nennung der Kennziffer 2019-03-LK42-b, Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihre Ansprechpartnerin ist Yvonne Nehls.

Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.