Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.000 Mitarbeitenden machen wir digitale Zukunft. Mach mit!
Verstärke unser Team in Altenholz/Kiel als
IT Anwendungsbetreuer – Online-Bürgerbeteiligungstools (w/m/d)
Unterstütze unser engagiertes Team beim Support von Online-Beteiligungsformaten für unsere Kunden der öffentlichen Verwaltung!
DEIN AUFGABENFELD
- Zu deinen Aufgaben gehört der Support von Endanwendern im Umgang mit bestehenden Software-Lösungen im genannten Themenfeld.
- Du übernimmst die Anwendungsbetreuung der Fachverfahren - von der Konfiguration bis zur Fehleranalyse.
- Als zuverlässige Ansprechperson stehst du unseren Kunden bei der Behebung von Software-Problemen zur Seite.
- Fachkundig testest du zudem neue Module vor Inbetriebnahme bei unseren Kunden.
DAS BRINGST DU MIT
- Bachelorabschluss in Wirtschaftsinformatik oder Informatik, eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in Anwendungsbetreuung inkl. relevanter Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Know-how in der Beratung von Anwendern
- Erfahrung der Anforderungs- und Auftragsklärung
- Erste Kenntnisse in der Testkonzepterstellung
GROßE AUFGABEN BRAUCHEN BESTE BEDINGUNGEN
- Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages
- Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing
- Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
- 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
- Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge
- Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops
- Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm
- Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen
- Gesund bleiben mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten
- Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben
Was unsere Kolleginnen und Kollegen an Dataport schätzen, siehst du hier.
Wir machen digitale Zukunft. Machst du mit? Update unser Land!
KONTAKT & WISSENSWERTES
Diese Position wird nach Entgeltgruppe 11 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 6615-LO33. Deine Ansprechpartnerin Julia Drapatz hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.
Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als IT Anwendungsbetreuer – Online-Bürgerbeteiligungstools (w/m/d)!