Unsere Arbeit war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen sorgt Dataport für die IT-Sicherheit und digitale Souveränität des Staates. Wir kämpfen gegen Cyberkriminalität, machen Online-Behördengänge möglich und schaffen maßgeschneiderte IT-Lösungen für die Gesellschaft. Mit rund 5.000 Mitarbeitenden machen wir digitale Zukunft, egal ob vor Ort oder remote. Machen Sie mit!
Verstärken Sie unser Team in Altenholz/Kiel, Bremen, Flintbek, Halle (Saale), Hamburg, Magdeburg, Rostock, Hannover oder Potsdam als
Was da noch fehlt? Sie! Updaten Sie unser Land.
Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Fachlicher Kundenbetreuer / Applikationmanager Streamingplattformen (w/m/d)!
Verstärken Sie unser Team in Altenholz/Kiel, Bremen, Flintbek, Halle (Saale), Hamburg, Magdeburg, Rostock, Hannover oder Potsdam als
Fachlicher Kundenbetreuer / Applikationmanager Streamingplattformen (w/m/d)
Verbinden Sie technisches Interesse mit fachlichem Know-how im Bereich Videostreaming.
IHR AUFGABENFELD
- In der Betreuung der Applikation stellen Sie die Schnittstelle zum Kunden dar und organisieren die Umsetzung bzw. erledigen diese eigenständig.
- Sie koordinieren Change- und Incident-Vorgänge und wirken bei deren Umsetzung bzw. Lösung mit.
- Sie führen die fachliche Betreuung von Streamingtools durch und beauftragen sowie koordinieren die internen Leistungseinheiten.
- Sie pflegen und gestalten die operative Kundenschnittstelle.
DAS BRINGEN SIE MIT
- Erfahrung im Applikationsmanagement
- Erfahrung in der Betreuung von Kunden
- Erfahrung im Umgang mit Streamingtools o.a. Videoonlinedienste
- Grundverständnis von Rechten und Rollenkonzepten auf Applikationsebene
- Fachwissen über IT-Infrastrukturen
- Verantwortungsbewusstes und eigenverantwortliches Handeln, Kommunikationsstärke, Problemlösungskompetenz
- Teamfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung
GROßE AUFGABEN BRAUCHEN BESTE BEDINGUNGEN
- Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages
- Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing
- Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
- 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
- Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge
- Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops
- Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm
- Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen
- Bleiben Sie gesund mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten
- Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben
Was da noch fehlt? Sie! Updaten Sie unser Land.
KONTAKT & WISSENSWERTES
Diese Position wird nach Entgeltgruppe 12 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung Ihrer Bewerbung nennen Sie uns bitte die Kennziffer 5522-LD33 der Stelle. Ihre Ansprechpartnerin Kristin Merkwirth hilft Ihnen bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Fachlicher Kundenbetreuer / Applikationmanager Streamingplattformen (w/m/d)!