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An alle digitalen Superhelden, Weltverbesserer, Datenschützer und Entwicklergenies!
Wir haben eine gemeinsame Mission: Public Value. Bauen Sie mit uns an einer besseren Gesellschaft und werden Sie Teil des Quellcodes, mit dem wir Deutschlands Verwaltung digitalisieren – Let´s do IT!

Verstärken Sie unsere Teams zum nächstmöglichen Termin in Bremen oder Hamburg:

IT-Administrator (w/m/d) Client-Umfeld

Unterstützen Sie uns durch Ihr verantwortungsbewusstes Handeln und Ihre Problemlösungskompetenz.

Ihre Mission:

  • Störungsbeseitigung im clientseitigen BASIS-Betrieb im 2nd-Level-Support
  • Kommunikation mit den internen und externen Kunden im Rahmen der Störungsbehebung
  • Störungsbeseitigung von mobilen Diensten
  • Erstellung und Pflege von Wissensdatenbankeinträgen
  • Incident- und Change-Bearbeitung in der Remedy ITSM-Suite

Was Sie mitbringen:

  • Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung in der Administration von Windows Client Betriebssystemen
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office Produkten
  • Erfahrung im Kundenservice bzw. in der Benutzerunterstützung
  • Kenntnisse in der Windows-Server-Administration
  • Fachkenntnisse ITIL und ITSM-Suite (Incident und Change Management)

Wie wir Sie von uns überzeugen:

  • Haustarifvertrag: Faire und anforderungsgerechte Bezahlung
  • Flexibles Arbeiten: Gestaltungsspielraum durch Homeoffice und Gleitzeit
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Gemeinsames Altwerden nicht ausgeschlossen
  • 30 Tage Urlaub: Zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
  • Vollzeitstelle: 38,7 Std./Woche in einem agilen Team
  • Familienbüro: Volle Rückendeckung für Familienmenschen
  • Zukunftssicherheit: Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Fitness
  • Weiterbildung: Breites Angebot an Trainings und Workshops
  • Teamdenken: Zusammenhalt und respektvoller Umgang auf Augenhöhe

Was da noch fehlt? Sie!

Rahmenbedingungen

Als kundenorientierter IT-Dienstleister setzen wir die Bereitschaft zur Arbeit vor Ort bzw. an anderen Standorten voraus. Frauen werden bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt. Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bitte bewerben Sie sich unter Nennung der Kennziffer 2020-01-TC21-01-a, Ihres Gehaltsrahmens und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihre Ansprechpartnerin ist Mareike Plitzko, die Ihnen bei Rückfragen unter der Nummer +49 431 3295-5894 gerne weiterhilft.

Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.