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Wo Sie als IT-Superheld, Weltverbesserer, Datenschützer oder Entwicklergenie ein berufliches Zuhause finden? Bei Dataport! Als größtes staatliches IT-Unternehmen laden wir Sie ein, die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung mitzugestalten und unseren Traum von einer digitalen Zivilgesellschaft zu verwirklichen. Dazu entwickeln Sie mit uns z. B. maßgeschneiderte IT-Lösungen für das Bildungswesen, kämpfen gegen Cyberkriminalität oder machen Online-Behördengänge möglich. Machen Sie nicht irgendeinen Job - starten Sie jetzt Ihre Karriere bei Dataport!

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IT Administrator für IT Service Management Tools (w/m/d)

Kommen Sie an Bord und unterstützen Sie uns als Administrator im Rollout und Betrieb eines IT-Service-Management-Systems für unsere Kunden!

Ihre Mission:

  • Sie arbeiten mit beim Rollout und im Betrieb eines ITSM-Systems für unsere Kunden.
  • Dabei übernehmen Sie Aufgaben in der Administration und in der Konfiguration des ITSM-Tools und entwickeln Lösungen zur Abbildung neuer Kundenanforderungen.
  • Durch Scripting wirken Sie an der Optimierung und Automatisierung von Abläufen und der Bereitstellung von Schnittstellen mit.
  • Außerdem gehört das Erstellen von Konzepten und Dokumentationen zu Ihrem Aufgabengebiet.

Was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Kenntnisse und Qualifikationen
  • Gute Kenntnisse und Erfahrungen in der Software-Administration
  • Versierter Umgang mit IT-Service-Management-Systemen
  • Grundlegende Kenntnisse der Prozessstandards nach ITIL
  • Fachliche und technische Kenntnisse und Erfahrungen mit ITSM-Tools, idealerweise Assyst
  • Erste Kenntnisse im Scripting (z. B. LUA, Powershell, XML)
  • Idealerweise Kenntnisse in SQL sowie OS- und DB-Grundlagenkenntnisse
  • Ergebnisorientiertes Handeln, selbstständiges Arbeiten sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit


Wie wir Sie von uns überzeugen:

  • Faire Bezahlung dank unseres Haustarifvertrages
  • Flexibilität durch mobiles Arbeiten und Gleitzeit
  • Gute Work-Life-Balance: nur 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
  • 30 Tage Urlaub: zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
  • Volle Rückendeckung für Familienmenschen und Unterstützungsangebote für alle
  • Gemeinsam in die Zukunft: Altersvorsorge und unbefristete Zusammenarbeit
  • Tolle Entwicklungschancen: vielfältige Weiterbildungen, Trainings und Workshops
  • Ein Team, das zusammenhält und ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe lebt

Was da noch fehlt? Sie!

Rahmenbedingungen

Diese Position wird nach Entgeltgruppe 12 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung Ihrer Bewerbung nennen Sie uns bitte die Kennziffer 5545-TQ34.Ihre Ansprechpartnerin Farina Hagemann hilft Ihnen bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.

Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. 


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Administrator für IT Service Management Tools (w/m/d)!
 

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