Wo Sie als IT-Superheld, Weltverbesserer, Datenschützer oder Entwicklergenie ein berufliches Zuhause finden? Bei Dataport! Als größtes staatliches IT-Unternehmen laden wir Sie ein, die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung mitzugestalten und unseren Traum von einer digitalen Zivilgesellschaft zu verwirklichen. Dazu entwickeln Sie mit uns z. B. maßgeschneiderte IT-Lösungen für das Bildungswesen, kämpfen gegen Cyberkriminalität oder machen Online-Behördengänge möglich. Machen Sie nicht irgendeinen Job - starten Sie jetzt Ihre Karriere bei Dataport!
Digitalisierung ist die Aufgabe der Stunde! Wir wachsen weiter, auch in Krisenzeiten.
Verstärken Sie unser Team in Altenholz/Kiel, Bremen oder Magdeburg als
IT- Administrator –
ITIL Tools (w/m/d)
Werden Sie Teil des Teams und unterstützen Sie uns in der Administration von IT-Service-Management-Tools
Ihre Mission:
Sie übernehmen die Administration und den 1st-Level-Support von IT-Service-Management-Tools im Team des fachlichen Verfahrensmanagements.
Außerdem beraten und unterstützen Sie das ITIL-Prozessmanagement und setzen die Anforderungen zur Konfiguration der ITSM-Anwendungen um.
Last, but not least übernehmen Sie die Kommunikation mit den Herstellern der eingesetzten Produkte.
Was Sie mitbringen:
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt IT bzw. vergleichbare Fähigkeiten und Kenntnisse
Erste Berufspraxis in der Software-Administration
Erfahrung im Anwendungssupport
Idealerweise Kennnisse in Prozessen und Software des IT-Service-Managements auf Basis der IT Infrastructure Library (ITIL)
MS Office-Routine
Teamfähigkeit und kundenorientiertes Handeln
Wie wir Sie von uns überzeugen:
Faire Bezahlung dank unseres Haustarifvertrages
Flexibilität durch mobiles Arbeiten und Gleitzeit
Gute Work-Life-Balance: nur 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
30 Tage Urlaub: zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
Volle Rückendeckung für Familienmenschen und Unterstützungsangebote für alle
Gemeinsam in die Zukunft: Altersvorsorge und unbefristete Zusammenarbeit
Tolle Entwicklungschancen: vielfältige Weiterbildungen, Trainings und Workshops
Ein Team, das zusammenhält und ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe lebt
Was da noch fehlt? Sie!
Rahmenbedingungen
Diese Position wird nach Entgeltgruppe 11 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung Ihrer Bewerbung nennen Sie uns bitte die Kennziffer 4879-TQ34. Ihre Ansprechpartnerin Farina Hagemann hilft Ihnen bei Rückfragen unter karriere@dataport.degerne weiter.
Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Administrator ITIL Tools (w/m/d)!