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Wo Sie als IT-Superheld, Weltverbesserer, Datenschützer oder Entwicklergenie ein berufliches Zuhause finden? Bei Dataport! Als größtes staatliches IT-Unternehmen laden wir Sie ein, die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung mitzugestalten und unseren Traum von einer digitalen Zivilgesellschaft zu verwirklichen. Dazu entwickeln Sie mit uns z.B. maßgeschneiderte IT-Lösungen für das Bildungswesen, kämpfen gegen Cyberkriminalität oder machen Online-Behördengänge möglich. Machen Sie nicht irgendeinen Job - starten Sie jetzt Ihre Karriere bei Dataport!

Digitalisierung ist die Aufgabe der Stunde! Wir wachsen weiter, auch in Krisenzeiten.

Verstärken Sie unser Team in Hamburg als

IT-Administrator Client-Umfeld BASIS (w/m/d)

Alles im Griff: Sie haben den reibungslosen Betrieb der Clients immer im Blick und kommen Fehlern schnell auf die Spur.

Ihre Mission:

  • Sie beseitigen die Störungen im clientseitigen BASIS-Betrieb im 2nd-Level-Support.
  • Dazu kommunizieren Sie mit internen und externen Kunden zur Störungsbehebung im Client-Umfeld BASIS und mobilen Diensten.
  • Außerdem erstellen und pflegen Sie die Wissensdatenbankeinträge.
  • Mithilfe von Remedy ITSM bearbeiten Sie Incidents und Change.

Was Sie mitbringen:

  • Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Kenntnisse in der Administration von Windows-Client-Betriebssystemen
  • Erfahrung im Kundenservice bzw. in der Benutzerunterstützung
  • Kenntnisse in der Windows-Server-Administration
  • Fachkenntnisse ITIL und ITSM-Suite (Incident- und Change-Management)
  • Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Produkten


Wie wir Sie von uns überzeugen:

  • Faire Bezahlung dank unseres Haustarifvertrages
  • Flexibles Arbeiten durch Homeoffice und Gleitzeit
  • Gute Work-Life-Balance: nur 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
  • 30 Tage Urlaub: Zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
  • Volle Rückendeckung für Familienmenschen und Unterstützungsangebote für alle
  • Gemeinsam in die Zukunft: Altersvorsorge und unbefristete Zusammenarbeit
  • Tolle Entwicklungschancen: vielfältige Weiterbildungen, Trainings und Workshops
  • Ein Team, das zusammenhält und ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe lebt

Was da noch fehlt? Sie!

Rahmenbedingungen

Diese Position wird nach Entgeltgruppe 11TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung Ihrer Bewerbung, nennen Sie uns bitte die Kennziffer 2020-04-TC22-b der Stelle. Ihre Ansprechpartnerin Mareike Plitzko hilft Ihnen bei Rückfragen unter +49 431 3295-5894 gerne weiter.

Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 
IT-Administrator Client-Umfeld BASIS (w/m/d)!