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Wo Sie als IT-Superheld, Weltverbesserer, Datenschützer oder Entwicklergenie ein berufliches Zuhause finden? Bei Dataport! Als größtes staatliches IT-Unternehmen laden wir Sie ein, die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung mitzugestalten und unseren Traum von einer digitalen Zivilgesellschaft zu verwirklichen. Dazu entwickeln Sie mit uns z. B. maßgeschneiderte IT-Lösungen für das Bildungswesen, kämpfen gegen Cyberkriminalität oder machen Online-Behördengänge möglich. Machen Sie nicht irgendeinen Job - starten Sie jetzt Ihre Karriere bei Dataport!

Digitalisierung ist die Aufgabe der Stunde! Wir wachsen weiter, auch in Krisenzeiten.

Verstärken Sie unser Team in Altenholz/Kiel  oder Magdeburg als

Anwendungsberater im Second Level Support (w/m/d) 

In einem kollegialen, motivierten Team beraten Sie inhouse zum eingesetzten ATS (E-Recruiting von Rexx Systems).
 

Ihre Mission:

  • Als Ansprechpartner unserer Inhouse-Kunden unterstützen Sie sie mit Rat und Tat.
  • Sie sind für die Behebung von gemeldeten Störungen verantwortlich.
  • Gemeinsam mit Kunden und Softwareherstellern erarbeiten Sie Lösungen.
  • Ihnen obliegt die kundenindividuelle Systemkonfiguration und -anpassung.
  • Sie erstellen Reports und unterstützen die Qualitätssicherung.
  • Unser Team unterstützen Sie auch bei weiteren personalwirtschaftlichen Prozessen.

Was Sie mitbringen:

  • Bachelorabschluss in Wirtschaftsinformatik oder Public Administration oder alternativ eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann inkl. Berufserfahrung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung 
  • Gerne Kenntnisse im Anforderungs- und Testmanagement
  • Erfahrung in der Administration von ATS-Systemen, idealerweise mit Rexx Systems
  • Hohe Kundenorientierung, Selbstorganisation sowie gute Kommunikationsfähigkeit


Wie wir Sie von uns überzeugen:

  • Faire Bezahlung dank unseres Haustarifvertrages
  • Flexibles Arbeiten durch Homeoffice und Gleitzeit
  • Gute Work-Life-Balance: nur 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
  • 30 Tage Urlaub: zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
  • Volle Rückendeckung für Familienmenschen und Unterstützungsangebote für alle
  • Gemeinsam in die Zukunft: Altersvorsorge und unbefristete Zusammenarbeit
  • Tolle Entwicklungschancen: vielfältige Weiterbildungen, Trainings und Workshops
  • Ein Team, das zusammenhält und ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe lebt

Was da noch fehlt? Sie!

Rahmenbedingungen

Abhängig vom Standort Ihres Teams oder Kunden wird sich Ihre Tätigkeit auf Kiel/Schleswig-Holstein konzentrieren. Diese Position wird nach Entgeltgruppe 11  TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung Ihrer Bewerbung nennen Sie uns bitte die Kennziffer 2020-12-LE11-b der Stelle. Ihre Ansprechpartnerin Julia Drapatz hilft Ihnen bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.

Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als 
Anwendungsberater im Second Level Support (w/m/d)!